Prin deschiderea biroului său la Aeroportul din München, Societatea Bavareză-Arabă creează un punct de contact unic pentru călătorii arabi chiar pe aeroport. Inițiativa își propune să construiască o punte durabilă între Bavaria și lumea arabă, precum și să îmbunătățească experiența pasagerilor din această regiune, făcând-o mai personalizată, mai confortabilă și mai sensibilă din punct de vedere cultural.
Societatea se consideră un punct de contact și un mediator activ între pasageri, companii aeriene, operatorul aeroportului, regiune și partenerii de afaceri și turism. Abordarea sa este aliniată holistic la întregul lanț de călătorie – din momentul în care pasagerii sosesc la aeroport și până la șederea lor în München și Bavaria.
Serviciile sale includ, printre altele, asistență personală pentru oaspeții arabi la aeroport, promovarea înțelegerii culturale și dezvoltarea de oferte de servicii personalizate, cum ar fi „Meet & Assist”. Societatea Bavareză-Arabă colaborează îndeaproape cu reprezentanții companiilor aeriene arabe și cu consulatele acestora pentru a identifica nevoile și dorințele acestora, a le traduce în îmbunătățiri concrete sau a optimiza în continuare ofertele existente.
Legătura strânsă dintre societate și Aeroportul din München, precum și importanța strategică a pieței arabe, este evidentă și în structura de conducere la cel mai înalt nivel. Dr. Jan-Henrik Andersson , directorul comercial și directorul de securitate al Aeroportului din München, este și președintele Societății Bavareze-Arabe. Andersson și vicepreședintele societății, Youssef El Aobaidi , vor lucra împreună pentru a asigura succesul continuu al Asociației Bavareze-Arabe.
Dr. Jan-Henrik Andersson a declarat: „Deschiderea noului nostru birou transmite un mesaj clar: oaspeții arabi sunt primiți cu căldură pe Aeroportul din München. Acest spirit de ospitalitate ar trebui să fie experimentat pe tot parcursul călătoriei clientului, nu doar în cazuri izolate.”
Noul birou s-a deschis aproape simultan cu recent inauguratul debarcader al Terminalului 1, care este special adaptat nevoilor călătorilor arabi, cu opțiuni de retail și restaurante de înaltă calitate – inclusiv opțiuni halal-friendly și săli de rugăciune.
„Viziunea Societății Bavareze-Arabe este de a crea o platformă vibrantă pentru dialog intercultural și schimb economic și de a consolida atractivitatea orașului München și a Bavariei ca destinații pentru călătorii arabi”, explică Metin Ülker , directorul general al Societății Bavareze-Arabe.
Prin această deschidere, Aeroportul din München își demonstrează angajamentul față de internaționalism, ospitalitate autentică și poziția sa de centru cosmopolit, orientat spre servicii.
About the Author
