Delta și-a asigurat locul cu numărul 11 în clasamentul Fortune’s World’s – Cele mai admirate companii. Acesta este al 12-lea an al companiei aeriene care realizează această performanță.
Delta a obținut 11 în general în clasamentul cu stele; următorul cel mai mare scor pentru o companie aeriană globală a fost 28.
„Această recunoaștere incredibilă validează ceea ce știm deja că este adevărat – oamenii noștri sunt secretul succesului nostru”, a spus CEO-ul Delta, Ed Bastian. „Datorită angajamentului lor față de excelență, Delta continuă să ofere clienților noștri servicii de clasă mondială și operațiuni de vârf în industrie – ceva ce am făcut timp de 100 de ani și intenționăm să continuăm încă 100 de ani.”
Un serviciu sigur și de încredere este ceea ce face din Delta alegerea principală pentru clienții noștri. Sub această bază de încredere puternică în brand se află munca valoroasă a oamenilor noștri – motivul pentru care Delta este cea mai premiată companie aeriană din industrie.
În ultimul an, milioane de clienți Delta s-au bucurat de experiențe noi și îmbunătățite, concepute pentru a le spori călătoriile premium:
- Colaborări delicioase la bord, cum ar fi primul parteneriat de acest fel al Delta cu Shake Shack
- Conectivitate de vârf în industrie, cu Wi-Fi Delta Sync rapid și gratuit, prezentat de T-Mobile, acum disponibil pe mai mult de 885 de avioane la nivel național – conectivitate la o scară fără precedent – cu extinderea către rute internaționale în curs de desfășurare. În plus, o experiență de divertisment mai inteligentă pentru spătarul Delta Sync, care face ca scaunul din cer să se simtă mai mult ca scaunul din camera de zi
- Lux înainte de zbor la recent debutul Delta One Lounges, acum la JFK , LAX și BOS – plus, extinderea rețelei premiate Delta Sky Club la Charlotte
- Navigare mai ușoară în aeroport, cu extinderea ID-ului digital la SLC și DCA pentru o experiență hands-free la ridicarea bagajelor și securitate
- A lansat cel mai mare program internațional al Delta, cu peste 80 de rute, împreună cu actualizarea Fly Delta 6.0, care oferă o suită de îmbunătățiri pentru o mai mare eficiență în timpul călătoriei.
- Beneficii îmbunătățite de loialitate care fac fiecare călătorie și mai plină de satisfacții, inclusiv mai multe momente o dată în viață cu platforma SkyMiles Experiences relansată
- Delta a atins o serie de etape în călătoria sa de a conecta oamenii la un viitor mai durabil al călătoriilor, inclusiv Consiliul de carbon al Delta care a economisit un cumulat de 41 de milioane de galoane de combustibil pentru avioane 1 , în 2024, datorită îmbunătățirilor operaționale; anunțarea planurilor de dezvoltare a primei unități de amestecare SAF din Minnesota; și introducerea de noi pahare de hârtie și împachetare pentru urechi din hârtie kraft pentru a reduce plasticul de unică folosință în zbor.
Și există și mai multe pentru clienți de așteptat în acest an. De la noile parteneriate exclusive cu mărci îndrăgite precum Uber și YouTube până la instrumente digitale de vârf care fac călătoriile și mai ușoare – Delta își continuă ascensiunea ca una dintre cele mai admirate companii din lume.
About the Author
