BARIG & AOC FRA Happy New Year Event Hilton Airport Frankfurt 19.2.25
Value Group, specialist de top în servicii complete pentru pasageri în sectorul aviației, este cea mai recentă companie care s-a alăturat asociației companiilor aeriene BARIG (Consiliul Reprezentanților Companiilor Aeriene din Germania) ca partener de afaceri. Serviciile Value Group sunt deosebit de solicitate atunci când apar operațiuni neregulate din cauza vremii, a conflictelor de muncă sau a altor circumstanțe extraordinare. În astfel de momente, un sprijin flexibil, coordonat și profesional este esențial pentru a minimiza inconvenientele și a permite pasagerilor să își continue călătoriile cât mai ușor posibil.
„Circumstanțele excepționale din traficul aerian necesită soluții flexibile și fiabile”, explică Michael Hoppe, președinte și director executiv al BARIG. „Cu Value Group, primim cu brațele deschise un furnizor de servicii cu peste 20 de ani de experiență în acest domeniu. În calitate de partener de afaceri, aceștia contribuie cu un know-how valoros care ajută la optimizarea proceselor pentru pasageri.”
„Suntem încântați să începem această cooperare cu BARIG”, declară Thomas Sergnese, CEO și CCO al Value Group. „Împreună, ne propunem să îmbunătățim și mai mult călătoria pasagerilor, susținuți de abordarea noastră bazată pe Inteligență Umană Artificială – combinând tehnologia de ultimă generație cu expertiza umană. Cele mai noi soluții tehnologice ale noastre permit pasagerilor să își selecteze independent cazarea și transportul terestru în timpul întreruperilor, în timp ce companiile aeriene mențin vizibilitatea și controlul deplin în timp real. În paralel, serviciul nostru de asistență personală la aeroport asigură prezența umană, care rămâne crucială în momentele delicate ale experienței de călătorie.”
Fondată în Italia în 2001, Value Group oferă servicii în peste 300 de aeroporturi din Europa, fiind susținută de o rețea de peste 11.500 de furnizori de servicii. Compania operează, de asemenea, propriile locații de asistență personală în țări precum Spania, Franța, Olanda și Regatul Unit.
About the Author
