Aeroportul din Zurich introduce șnurul Floarea-soarelui pentru persoanele cu dizabilități invizibile

Nu orice dizabilitate este imediat evidentă. Autismul, ADHD, demența, epilepsia și sindromul Tourette sunt exemple de afecțiuni care sunt abia sesizabile în viața de zi cu zi, dar pot reprezenta o provocare semnificativă pentru cei afectați, în special în medii aglomerate. Șnurul Floarea-soarelui a fost introdus la nivel internațional ca simbol pentru a se asigura că aceste persoane primesc sprijinul adecvat. Șnurul este acum disponibil și la Aeroportul Zurich. 

Prin introducerea șnurului Floarea-soarelui, contribuim în continuare la o mai mare incluziune pe Aeroportul din Zurich. Acest simbol simplu facilitează comunicarea pentru pasagerii afectați și oferă personalului nostru îndrumări pentru o abordare sensibilă față de cei afectați a spus  Ronny Roth, șeful operațiunilor cu pasageri la Aeroportul Zurich AG

Cei care doresc să poarte un șnur pot obține unul de la diverse puncte de colectare de pe Aeroportul Zurich:

• Check-in 1: Punct de preluare PRM (Punct de întâlnire pentru călătorii cu mobilitate redusă)
• Check-in 2: Punct de preluare PRM (Punct de întâlnire pentru călătorii cu mobilitate redusă)
• Biroul de informații Sosiri 2

Serviciul este voluntar și gratuit pentru persoanele afectate. Purtarea șnurului cu semn de floarea-soarelui trece prin procedura standard a aeroportului și nu dă dreptul la servicii suplimentare. Cu toate acestea, purtarea șnurului îi ajută pe ceilalți să recunoască faptul că persoana respectivă ar putea avea nevoie de mai mult timp sau asistență.  Pentru a asigura succesul proiectului, angajații Zurich Airport AG și ai companiilor sale partenere au fost instruiți și conștientizați cu privire la problemă. Aceștia învață cum să abordeze pasagerii afectați, să ofere sprijin și să rămână discreți. Șnurul Floarea-soarelui este un simbol recunoscut la nivel internațional. Odată cu introducerea sa, Aeroportul Zurich devine parte a unei rețele globale care își propune să facă călătoriile mai confortabile pentru persoanele cu dizabilități invizibile.