Vrei să scapi de stresul provocat de recuperarea bagajelor întârziate sau pierdute în timpul călătoriilor cu avionul?
Serviciul complementar Blue Ribbon Bags (BRB) îți stă la dispoziție ajutându-te la urmărirea și accelerarea returnării bagajelor întârziate de către companiile aeriene. Se asigură o garanție de plată dacă bagajul nu este găsit în termen de 96 de ore (4 zile) de la transmiterea sesizării către BRB, de către pasager, în 24 de ore de la aterizarea aeronavei. Plata este garantată chiar dacă bagajul este găsit după această perioadă.
Blue Ribbon Bags oferă trei planuri tarifare ce încep de la 5 dolari/ bagaj, în funcție de valoarea de acoperire dorită. Serviciul trebuie achiziționat înainte de zbor și poate fi folosit pentru aproape orice companie aeriană de pe mapamond.
Dacă nu ți-ai găsit bagajul de cală dupa aterizare, întocmești o sesizare la biroul Lost & Found al companiei aeriane cu care ai călătorit și trimiti seria sesizarii (PIR/Passenger Irregularity Report) la Blue Ribbon Bags în maxim 24 de ore de la aterizare pentru ca serviciul să devina operațional.
Blue Ribbon Bags urmărește bagajul folosind informațiile oferite de compania aeriană și trimite pasagerului actualizări în timp real prin e-mail sau SMS, de fiecare dată când se schimbă statusul căutarii bagajului.
Avantajele acestui serviciu sunt:
* fără stresul completării unei liste de conținut; nu e nevoie să prezinți chitanțe sau să demonstrezi valoarea obiectelor din bagaj;
* actualizările automate: notificări pe măsură ce statusul căutarii bagajului se schimbă;
* mai multe opțiuni de acoperire: diferite niveluri de plată în funcție de valoarea de acoperire dorită.
Ești interesat de acest nou serviciu complementar? Îl poti solicita direct online, sau de la agentul tău de turism. Alternativ, poți apela la unul din specialiștii APG România – reprezentant BRB în România la numărul de telefon +40 21 599 01 01.
Sursă foto: APG
