Eurowings a încheiat prima jumătate a anului 2026 cu performanțe operaționale stabile și scoruri ridicate de satisfacție a clienților. În ciuda perturbărilor operațiunilor de zbor cauzate de vreme la începutul anului și a grevelor sindicatului Vereinigung Cockpit (VC), Eurowings a operat 75.000 de zboruri cu o rată de regularitate de aproape 99%. Eurowings a fost nevoită să facă ajustări semnificative de ultim moment la programul său din cauza conflictelor din Orientul Mijlociu. În total, peste zece milioane de pasageri au ales cea mai mare companie aeriană de vacanțe din Germania în primele șase luni ale anului 2026.
Această performanță operațională puternică a dus încă o dată la feedback pozitiv din partea pasagerilor: satisfacția clienților, măsurată folosind Net Promoter Score (NPS), a fost de 47 – o cifră recunoscută ca fiind ridicată în cadrul industriei. Faptul că, conform sondajelor, peste 71% dintre pasageri ar alege să zboare cu Eurowings confirmă din nou sprijinul puternic pe care clienții îl au pentru compania aeriană value a Grupului Lufthansa. Factorul mediu de încărcare a zborului a crescut la 85,3%.
În special în al doilea trimestru al anului 2026, Eurowings a înregistrat o creștere semnificativă a cererii – în special pe rutele către vestul Mediteranei. Destinațiile tradiționale de vacanță, în frunte cu Mallorca, au beneficiat semnificativ de schimbarea comportamentului de rezervare rezultată din tensiunile geopolitice continue din Orientul Mijlociu. În plus, Eurowings și-a extins prezența pe Aeroportul Berlin Brandenburg (BER) în 2026 și conectează acum capitala Germaniei cu aproximativ 50 de destinații pentru prima dată în programul său de vară. Accentul actual al acestei extinderi se pune pe conexiunile directe către capitale europene precum Londra, Lisabona și Sarajevo, precum și Roma (din noiembrie).
În total, segmentul de afaceri point-to-point al Lufthansa Group – care cuprinde Eurowings și participația sa la SunExpress – a înregistrat o pierdere de 252 de milioane de euro în prima jumătate a anului 2026 (EBIT ajustat). Costurile mai mari cu combustibil, rezultate în special din conflictul din Orientul Mijlociu, precum și creșterea taxelor și impozitelor în Germania, ca hub aviatic, au un impact negativ aici. Companiile aeriene de vacanță generează o mare parte din câștiguri între iunie și octombrie – perioada care include sezonul de vârf de călătorie pentru turiști.
About the Author
