Emirates, cea mai mare companie aeriană internațională din lume, a ocupat primul loc în clasamentul YouGov ca fiind cea mai recomandată marcă globală pentru 2025 , o dovadă a promisiunii de lungă durată a companiei aeriene „Zboară mai bine”. Emirates este singura companie aeriană care figurează pe lista primelor 10 la nivel global.
Clasamentul YouGov al celor mai recomandate măsoară procentul de clienți ai unui brand care l-ar recomanda unui prieten sau coleg. Anul acesta, Emirates a obținut un scor remarcabil de 88,4%, cu un avans semnificativ față de următorul brand cel mai apropiat. Alimentate de informațiile din YouGov BrandIndex, scorurile Recomand se bazează pe peste un milion de sondaje realizate în rândul clienților din 28 de piețe, urmărind zilnic performanța brandului între 1 iunie 2024 și 31 mai 2025. Scorurile Recomand pozitive pentru fiecare brand din top 10 la nivel global sunt agregate și ponderate în funcție de dimensiunea bazei actuale de clienți a brandului per piață.
Sir Tim Clark, președintele Emirates Airline , a declarat: „Această recunoaștere subliniază legătura profundă și loialitatea pe care am construit-o cu pasagerii din întreaga lume, care au încredere în noi nu doar pentru a-i duce la destinație, ci și pentru a face acest lucru cu grijă, fiabilitate și excelență. Vom continua să ne dezvoltăm experiența deja excepțională și să stabilim noi standarde în domeniul călătoriilor pentru a ne asigura că Emirates este întotdeauna un brand pe care clienții noștri îl recomandă cu mândrie.”
Emirates a pus întotdeauna clienții în centrul operațiunilor sale, oferind călătorii memorabile la fiecare punct de contact, de fiecare dată. Investind continuu în cele mai bune produse și servicii excepționale, compania aeriană oferă o experiență de călătorie de clasă mondială, atât în zbor, cât și la sol.
În prima jumătate a anului 2025, Emirates și-a extins rețeaua globală cu lansări de rute către trei noi destinatii , a inaugurat nouă magazine de retail reinventate în Asia, Africa și Europa; a introdus cel mai nou tip de aeronavă, A350, în 10 destinații și a obținut desemnarea de prima companie aeriana certificata pentru cei cu autism, făcând un progres semnificativ în călătoria sa de a face călătoriile accesibile tuturor.
Până în decembrie 2025, compania aeriană va deservi peste 70 de orașe cu aeronave echipate cu cele mai noi interioare pe Boeing 777, A380 și A350, reprezentând aproape 50% din rețeaua sa, și va oferi peste 2 milioane de locuri Premium Economy, permițând mai multor călători să se bucure de experiența premium de ultimă generație a Emirates.
Emirates a fost recunoscută anterior de YouGov, ca fiind brandul cel mai recomandat în Emiratele Arabe Unite în clasamentul Recommend 2024, cu un scor de 92,6. În raportul YouGov privind companiile aeriene din SUA din 2024, Emirates a înregistrat „cei mai mulțumiți clienți dintre călătorii din SUA” și a fost una dintre primele 10 companii aeriene luate în considerare de către milenialii și generațiile Z din SUA. În calitate de firmă internațională de cercetare online, date și analiză, YouGov este pionieră în cercetarea de piață accesibilă și neutră și în sondajele privind interesul consumatorilor, utilizând instrumentul său emblematic de urmărire, YouGov BrandIndex.
About the Author
